武漢文學論壇

 找回密碼
 立即注冊
查看: 3059|回復: 0
打印 上一主題 下一主題

高情商的人才能管理他人情緒

[復制鏈接]

70

主題

188

帖子

536

積分

管理員

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

積分
536
跳轉到指定樓層
樓主
發表于 2018-5-5 17:34:21 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式

許多證據顯示,擅長處理情緒的人,在人生的任何領域都具有優勢,不管是
在愛情婚姻和親密關系中,還是在辦公室里,都能取得更有力的位置。高情商的
人也更適合做管理者,能夠更好地處理人際關系。
哈佛大學心理學博士丹尼爾·戈爾曼曾做過一系列研究,發現一條顯著規律
高智商的人和高情商的人在為人處世上的表現是不一樣的。高智商的人理性,性
格內向,做事沉穩,比較擅長“做事"。高情商的人感性,性格外向,講究生活情趣
“做人”很出彩。
丹尼爾·戈爾曼曾說過,高情商的人比較有擔當,有著強烈的責任感,很能
照顧他人感受,樂于幫助別人。這使得高情商的人在人際交往中如魚得水,因為
在與人打交道時,識別不了他人的情緒、理解不了他人感受的人,無異于擁有
項嚴重的缺陷。
職場猶如戰場,對人的能力和情商都有著嚴格的要求。情商理論被有志于職
場奮斗的人士視為寶典,因為其中囊括了眾多管理學和領導學等方面的知識,能
夠為人提供了切實可用的奮斗方法,大大提升學習者的領導力。不管在何領域
那些在職場大有作為的人、處于領導階層的人,一般都擁有很高的情商。
丹尼爾·戈爾曼曾以百余家大型的跨國公司為研究對象,持續跟蹤研究了幾
年時間,得出結論:要想成為領導人,高情商是必備條件。一方面,影響員工績
效的主要元素有技術能力、智商和情商。經過對比,情商在總績效中所占的百分
比最高,情商越高越容易做出成績。另一方面,管理層需要和眾多員工接觸,從
底層主管到高層董事,他們的情商與職位高低成正比,在公司的職位越高,情商
發揮的作用就越重要。對于領導者來說,高情商使他們能夠輕而易舉地帶動整體
員工的工作節奏,點燃大家的工作熱情,營造出良好的工作氛圍
高情商的人擁有良好的自控力、觀察力和影響力。首先,與人相處時,他們
能控制自己的情緒,使自我不失控;其次,他們能夠讀懂別人面部表情、肢體語
言以及言外之意,洞察他人情緒波動;最后,他們能夠以自我行動影響別人心情,
做到管理他人情緒。這類人去從事管理工作時,往往能收到事半功倍的效果,實
際上,他們中的大多數的確也擔任了公司的各級領導職位。
具體來說,高情商者對別人能做到關懷備至,他們的體貼會打動人心,顯得
富有人情味。遭遇困難時,他們不會流露出沮喪、消沉等負面情緒,而是表現出
斗志百倍、昂揚向上的樣子,能夠極大地給他人安慰和鼓勵,而后擔起帶領別人
渡過難關的重任。這樣的人,大家會自然而然地信任、追隨他們。
回復

使用道具 舉報

您需要登錄后才可以回帖 登錄 | 立即注冊

本版積分規則

Archiver|手機版|小黑屋|武漢文學論壇  

GMT+8, 2020-4-7 17:42 , Processed in 0.169668 second(s), 26 queries .

快速回復 返回頂部 返回列表
1分赛车开奖历史结果 排列三有几种玩法 时时彩9.9倍的平台 内蒙11选五推荐号 深圳风采开奖结果39 股票st是什么意思 北京赛车公式官方网 贵州快3选号技巧 山西快乐10分走势图100期的 甘肃十一选五遗漏一定牛 福建十一选五开奖结果爱彩乐 股票配资 重庆时时彩软件免费版 天津十一选五走势图基本 云南时时彩开奖号码 快三预测在线 安徽十一选还一定牛